28927456Обновлено 10 ноябряБыл(а) в этом месяце


Работа в Электростали / Резюме / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки
39 лет (родился 24 сентября 1980), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Электросталь, готов к переезду: Москва
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист технической поддержки

сменный график работы, готов к командировкам
По договорённости

Опыт работы 2 года и 10 месяцев

    • июль 2011 – апрель 2014
    • 2 года и 10 месяцев

    Специалист информационно-технической поддержки

    ООО "Петрол Плюс Регион", Москва

    Обязанности:

    ООО "Петрол Плюс Регион" Москва Специалист информационно-технической поддержки - Работа на второй линии тех. поддержки (и на первой линии тоже) - Работа с CPM системами (составление заявок и обращений) - Настройка и инсталляция терминального оборудования на точках обслуживания - Обучение персонала точек обслуживания работе с POS терминалом безналичной оплаты за топливо и товары - Мониторинг работоспособности терминального оборудования - Дистанционная диагностика неиспраностей в работе терминального оборудования - Мониторинг системных событий, производительности серверов - Принятие мер по восстановлению работоспособности терминального оборудования - Взаимодействие с разработчиками и аналитиками - Информационно-техническая поддержка держателей топливных смарт карт по вопросам обслуживания карт на терминалах - Обеспечение установленных показателей по ежесуточной удаленной инкассации терминалов - Подготовка и предоставление отчетности по результатам работы - Распределение между сотрудниками задач, контроль их выполнения и оценка результатов - Онлайн обучение операторов процедуре инкассации. Обучение персонала (тренинги для тренеров)...

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Целеустремленность, позитивный настрой, готовность работать и зарабатывать

Дополнительные сведения:

Посещение семинаров по развитию личности и лидерских навыков общение с людьми и тд... Люблю природу, рыбалку и спорт для себя. В последние годы работал по другой специальности и получаю высшее образование. В данный момент есть огромное желание и готовность развиваться в сфере IT технологий. Не имею вредных привычек (ЗОЖ). Открыт к обучению и постижению новых навыков, так же готов к командировкам, но только не к многочисленным. Ответственный и нацеленный на результат. Есть огромное желание развивать не только себя, но и компанию которая поверит в меня. Ищу интересную и увлекательную работу, где ценят людей и их труд! Возможно, именно Ваша компания и есть то, чего я искал! до скорых встреч!

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Портфолио

Ознакомиться с портфолио вы можете после авторизации.