Обязанности:
- обеспечение эффективного обслуживания посетителей;
- обеспечение сохранности ТМЦ;
- предотвращение и ликвидация возникающих проблемных ситуаций;
- рассмотрение жалоб и претензий относительно некачественного обслуживания;
- контроль над чистотой торговых помещений и порядком в них, над оформлением торгового зала и своевременным обновлением рекламы в них;
- контроль над соблюдением работниками магазина трудовой, производственной дисциплины, техники безопасности и прочих санитарно-гигиенических норм (в подчинении 70 человек);
- контроль работы отдела приемки и возврата товаров и т.д.