47808109Обновлено 7 маяБыл(а) больше месяца назад


Работа в Электростали / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
33 года (родился 14 апреля 1987), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Электросталь
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по работе с клиентами

Полная занятость, готов к командировкам
60 000 руб.

Опыт работы 12 лет и 6 месяцев

    • Август 2019 – январь 2020
    • 6 месяцев

    Заместитель управляющего дополнительным офисом

    БАНК "МНХБ" ПАО, Черноголовка
    Банк

    Обязанности:

    Основные обязанности: - Оформление вкладов; - Выдача и обслуживание банковских карт; - Осуществление переводов денежных средство по поручению физических и юридических лиц; - Консультирование физических и юридических лиц по тарифам и услугам Банка; - РКО; - Привлечение клиентов, кросс-продажи; - Продажа страховых продуктов и ИСЖ; - Проведение переговоров и заключение договоров, открытие счетов Юридическим лицам и Индивидуальным предпринимателям; - Контроль операций по счетам физических и юридических лиц; - Инкассация банкоматов и терминалов; - Заключение договоров эквайринга; - Замещение управляющего отделением в её отсутствие. Достижения: - Успешно выполнял поставленные цели: – принимал непосредственное участие в организации успешной работы вновь открытого дополнительного офиса Банка в городе Черноголовка; – стабильно выполнял плановые показатели. - В 2016 году был признан лучшим сотрудником года в номинации «Лучший специалист бизнес-подразделения» - Выполнял функции наставника, обучил 3 клиентских менеджера.
    • Апрель 2013 – июль 2019
    • 6 лет и 4 месяца

    Старший клиентский менеджер

    БАНК «МНХБ» ПАО, Черноголовка
    Банк

    Обязанности:

    Основные обязанности: - Оформление вкладов; - Выдача и обслуживание банковских карт; - Осуществление переводов денежных средство по поручению физических и юридических лиц; - Консультирование физических и юридических лиц по тарифам и услугам Банка; - РКО; - Привлечение клиентов, кросс-продажи; - Продажа страховых продуктов и ИСЖ; - Проведение переговоров и заключение договоров, открытие счетов Юридическим лицам и Индивидуальным предпринимателям; - Контроль операций по счетам физических и юридических лиц; - Инкассация банкоматов и терминалов; - Заключение договоров эквайринга. Достижения: - Успешно выполнял поставленные цели: – принимал непосредственное участие в организации успешной работы вновь открытого дополнительного офиса Банка в городе Черноголовка; – стабильно выполнял плановые показатели; – являюсь лидером в Банке по продажам инвестиционного страхования жизни. - В 2016 году был признан лучшим сотрудником года в номинации «Лучший специалист бизнес-подразделения» - Выполнял функции наставника, обучил 3 клиентских менеджера.
    • Октябрь 2011 – февраль 2013
    • 1 год и 5 месяцев

    Заместитель Начальника Отдела обслуживания физических лиц

    КБ "Богородский Муниципальный Банк" (ООО), Дубна (Московская область)

    Обязанности:

    Координирование и контроль работы отдела по обслуживанию клиентов по вопросам вкладов, банковских ячеек, потребительских кредитов, пластиковых карт, денежных переводов. Выполнение планов. Заключение договоров вкладов и текущих счетов, ведение отчетности, проведение переговоров с клиентами. Тестирование и ввод в эксплуатацию новых продуктов банка. Знание операционной работы по обслуживанию клиентов ФЛ. Знание нормативных документов ЦБ РФ. Опыт организации работы отдела.
    • Июль 2007 – октябрь 2011
    • 4 года и 4 месяца

    Старший специалист Отдела обслуживания физических лиц

    КБ "Богородский Муниципальный Банк" (ООО), Дубна (Московская область)

    Обязанности:

    Работа с физическими лицами по вопросам вкладов, потребительских кредитов, пластиковых карт, денежных переводов. Заключение договоров, ведение отчетности. Кросс-продажи.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Десятипальцевый слепой метод набора текста, Продажи юридическим лицам, Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, Продажи физическим лицам, Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц, Продажа страховых продуктов, Открытие зарплатных карт, дебетовые карты, кредитные карты, Поиск и привлечение клиентов, Ведение переговоров, Холодные звонки

Дополнительные сведения:

Опыт работы в банковской сфере более 11 лет. Профессиональные навыки: — уверенный пользователь ПК, знание банковских программ; — опыт работы с большим количеством информации; — знание банковского законодательства; — хорошая ориентация в банковских продуктах; — умение работать в режиме многозадачности; — десятипальцевый слепой метод набора; — наставничество и обучение новых сотрудников. Личные качества: Аналитический склад ума, целеустремлённость, оптимизм, аккуратность, честность, ответственность, стрессоустойчивость, перфекционизм, коммуникабельность, умение работать в команде. Не курю и не пью.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто