41401183Обновлено 11 июняБыл(а) в этом месяце


Работа в Электростали / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
40 лет (родилась 03 июля 1980), высшее образование
Электросталь
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по работе с клиентами

Готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 14 лет и 9 месяцев

    • Апрель 2016 – работает сейчас
    • 4 года и 4 месяца

    Ведущий специалист

    "Многофункциональный Центр предоставления государственных и муниципальных услуг" городского округа Электросталь МО (МФЦ), Электросталь
    Прием заявителей (запросов) по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг

    Обязанности:

    Должностные обязанности по предоставлению государственных услуг по принципу "универсального специалиста" - независимо от отраслевой принадлежности гос. услуги. Прием заявителей (запросов) по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг; Проверка правильности оформления и комплектности, регистрация заявлений (запросов); Выдача подготовленных в рамках предоставления гос. услуг документов; Информирование заявителей о порядке предоставления гос. услуг; Обработка входящей документации; Замещение временно отсутствующих ведущих специалистов в случаях служебной необходимости и в порядке взаимозаменяемости; Выполнение поручений директора, заместителя директора.
    • Сентябрь 2013 – март 2016
    • 2 года и 7 месяцев

    Старший специалист Группы Розничных Продаж

    АКБ "Инвестторгбанк" (ПАО), Москва
    Банк

    Обязанности:

    Расчетное обслуживание физических лиц; Открытие счетов и депозитов физических лиц; Денежные переводы физ. лиц без/с открытием счета (валюта/рубли); Пластиковые карты; Монеты; Депозитарное обслуживание (ячейки), проведение сделок; Консультирование и прием документов по программам кредитования (розничные кредиты, кредиты под залог недвижимости, ипотека, кредитование МСБ); Обучение новых сотрудников, наставничество; Работа с партнерским каналом продаж; Проведение промо-акций, презентаций; Проведение активных продаж розничных продуктов, личные продажи; Продажи финансовых продуктов партнеров (Страховая группа "СОГАЗ") Увеличение клиентской базы; Мониторинг рынка банковских услуг Привлечение застройщиков (дежурства)
    • Август 2012 – сентябрь 2013
    • 1 год и 2 месяца

    Специалист/Старший специалист Группы Розничных Продаж

    АКБ "Инвестторгбанк" (ПАО), Электросталь
    Банк

    Обязанности:

    Расчетное обслуживание физических лиц; Открытие счетов и депозитов физических лиц; Денежные переводы физ. лиц без/с открытием счета (валюта/рубли); Пластиковые карты; Депозитарное обслуживание (ячейки), проведение сделок; Консультирование и прием документов по программам кредитования (розничные кредиты, кредиты под залог недвижимости, ипотека, кредитование МСБ); Обучение новых сотрудников, наставничество; Работа с партнерским каналом продаж; Проведение промо-акций, презентаций; Проведение активных продаж розничных продуктов, личные продажи; Продажи финансовых продуктов партнеров (Страховая группа "СОГАЗ")
    • Июнь 2007 – июнь 2012
    • 5 лет и 1 месяц

    Бухгалтер

    АБ Пушкино (ОАО), Электросталь
    Банк

    Обязанности:

    Операционное обслуживание физических лиц; Открытие текущих счетов, вкладов; Денежные переводы физических лиц без открытия счета (Контакт, Юнистрим, Золотая Корона, Western Union); Кредитование физических лиц; Обработка коммунальных платежей; Проверка документов операционного дня, кассовых документов, ведение документации; Продажа продуктов партнеров банка (программа финансовой защиты "Д2" страхование, НПФ "Лукойл-Гарант")
    • Октябрь 2005 – июль 2007
    • 1 год и 10 месяцев

    Кредитный менеджер отдела УПК

    АБ Пушкино (ОАО), Электросталь
    Банк

    Обязанности:

    Консультирование клиентов в области потребительского кредитования; Оформление кредитов на товары, личные цели, неотложные нужды; Первичная оценка заемщика, отправка документов на рассмотрение, оформление кредитов, формирование досье, ведение документации и отчетности

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Знание MS Offise, RS-Bank, ЦФТ, Знание программ ПК АИС, ПК ПВД, Консоль. Коммуникабельность, презентабельная внешность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, способность к быстрому обучению и освоению новых участков работы, опыт личных продаж, знание нормативных документов, работа с базами данных, деловое общение, работа в команде, способность обучать других.