Обязанности:
Участие в реализации стратегии продаж Компании на вверенной торговой территории.
Организация бесперебойной работы вверенных торговых точек/магазинов.
Анализ хода выполнения поставленных задач на вверенной территории.
Проведение мониторинга и ценообразования на закреплённой территории.
Информирование продавцов об изменениях в политике организации в области ценообразования.
Посещение всех торговых точек (активных) за отчетный период в районе ответственности, с целью организации работы и проверки.
Участие в оценке потенциальных торговых точек не позднее 2-3 рабочих дней после предоставления информационного листа менеджером по развитию.
Контроль в общем, приёмки продукции, своевременную подачу продукции в торговые точки, работу касс, проверка качества, сроков годности, наличие маркировок, легко читаемых ценников на товарах, наличие в доступных для покупателей местах книг отзывов и предложений.
Обеспечение общего контроля за сохранностью торгового оборудования и прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества компании. Проведение не менее 5 контрольных ревизий торговых точек в месяц. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций на торговой точке.
Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий.
Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Осуществление контроля за соответствующим оформлением торгового помещения, отслеживание размещения, обновления и состояния рекламы, информирование куратора в случае выявления недостатков.
Соблюдение и контроль за соблюдением продавцами трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности.
Соблюдение и обеспечение исполнения продавцами распоряжений и приказов администрации компании.
Контроль за выходом продавцов на работу, присутствием на рабочем месте в течение рабочего дня, опрятным внешним видом, ношеним фирменной рабочей одежды.
Осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, создание для них комфортных условий, контроль за отсутствием нарушений правил торговли.
Участие в разработке и реализации программ, направленных на продвижение продукции на вверенной территории. Информирование сотрудников о проводимых рекламных и социальных акциях.
Проведение анализа работы конкурентов, их продукции и цен, своевременное информирование руководства компании об изменениях на рынке выявленных в процессе работы.
Контроль за своевременностью и полнотой заявок от продавцов на склад.
Отслеживание и контроль по ежемесячной оплате аренды.
Осуществление оперативного руководства над продавцами, оценку эффективности работы, оценку трудовых ресурсов для выполнения необходимого объёма работ, обеспечение явки продавцов на оформление, стажировку, приём или увольнение в отдел кадров. Участие в работе по подбору, отбору, расстановке продавцов-кассиров.
- Своевременная подача заявок на подбор продавцов в службу персонала;
- Своевременное информирование службы персонала и службы безопасности о приеме и увольнении сотрудников.
- Организация обучения и стажировки продавцов на торговой точке у опытного продавца.
- Проверка наличия мед. книжек у продавцов на торговой точке, своевременного прохождения повторных мед. осмотров продавцами-кассирами.
- Анализ состояния трудовой дисциплины и выполнения продавцами предприятий по правилам внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, стандартов обслуживания. Участие в разработке мероприятий по улучшению трудовой дисциплины.
- Контроль составлением графиков сменности и выходов на работу продавцов, графиков очередных отпусков.
Составление установленной отчетности.
Поддерживание в актуальном состоянии сведений базы данных: 1) сотрудников; 2) партнеров; 3) проверяющих органов и органов власти, контактные лица, их руководство, 4) особенности торговых точек, точные адреса, телефоны, режимы работы.