36755675Обновлено 17 январяБыл(а) вчера

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Электростали / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
47 лет (родилась 16 июля 1972), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Москва, Преображенская площадь
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по оформлению документов, помощник руководителя, офис-менеджер, секретарь, администратор, менеджер-делопроизводитель, менеджер по работе с клиентами

полная занятость, готова к командировкам
55 000

Опыт работы 10 лет и 4 месяца

    • декабрь 2012 – март 2019
    • 6 лет и 4 месяца

    Менеджер по работе с поставщиками, подрядчиками

    OOO"Галерея-Алекс", Москва
    Сеть кофейн, ресторанов.

    Обязанности:

    Ведение первичной документации • Ведение и расширение базы клиентов; • Выставление счетов, подготовка документов для отгрузки или получения продукции, платежные поручения, договора, приложения; • Составление коммерческих предложений, заключение договоров; • Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения); • Заполнение заявок на платеж в программе 1С. • Прием входящих звонков, корреспонденции. Координация курьеров, водителей. Оформление заказов (декор, растения, мебель, канц. товары и т. д.) • Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками. • Взаимодействие с бухгалтерией.

    Достижения:

    • Поддержание и развитие базы клиентов; • Навык ведения переговоров с клиентами; • Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения); • Умение работать с большими объемами информации; • Умение найти общий язык с клиентами; • Внимательность, стрессоустойчивость.
    • декабрь 2010 – ноябрь 2012
    • 2 года

    Cпециалист управления делами

    OOO"Галерея-Алекс", Москва
    Сеть кофейн, ресторанов.

    Обязанности:

    Прием и распределение телефонных звонков, приходящих в центральный офис Компании - Билетно-визовая поддержка Директората (подготовка необходимых внутренних документов, работа с авиа и ж/д перевозчиками, подбор отелей, заказ такси и тп) - Обеспечение Директората и встреч Руководства необходимыми канцелярскими и иными принадлежностями (выявление потребностей, мониторинг остатков, заказ необходимых принадлежностей, поиск информации в интернете и тп) - Отслеживание наличия необходимых принадлежностей в зоне питания Директората (заказ и закупка чай/кофе/сахар иных продуктов питания, обеспечение наличия необходимой посуды и столовых приборов) - Отслеживание чистоты и качества уборки в зонах присутствия Директората (кабинеты, переговорные комнаты, зона приема пищи) - Организация встреч Директората (при необходимости), заказ пропусков, тиражирование материалов, подготовка переговорных комнат, осуществление буфетного обслуживания (при необходимости) - Регистрация входящей / исходящей / внутренней корреспонденции в соответствующих базах данных, распределение документов внутри Компании - Дублирование обязанностей Помощника Первого лица (в период отсутствия помощника на рабочем месте) - Техническая поддержка Директората (ассистирование при подготовке к встречам, возможно протоколирование хода встреч) - Поиск поставщиков по задачам подразделения, обеспечение заключения договоров, отслеживание оплат и предоставления необходимой отчетности и документации в рамках заключенного договора - Работа с внутренней служебной документацией подразделения
    • июль 2009 – май 2010
    • 11 месяцев

    Офис-менеджер

    Кофейная компания " Хорсъ", Москва
    Закупка, продажа кофе.

    Обязанности:

    Прием и распределение телефонных звонков, приходящих в центральный офис Компании - Билетно-визовая поддержка Директората (подготовка необходимых внутренних документов, работа с авиа и ж/д перевозчиками, подбор отелей, заказ такси и тп) - Обеспечение Директората и встреч Руководства необходимыми канцелярскими и иными принадлежностями (выявление потребностей, мониторинг остатков, заказ необходимых принадлежностей, поиск информации в интернете и тп) - Отслеживание наличия необходимых принадлежностей в зоне питания Директората (заказ и закупка чай/кофе/сахар иных продуктов питания, обеспечение наличия необходимой посуды и столовых приборов) - Отслеживание чистоты и качества уборки в зонах присутствия Директората (кабинеты, переговорные комнаты, зона приема пищи) - Организация встреч Директората (при необходимости), заказ пропусков, тиражирование материалов, подготовка переговорных комнат, осуществление буфетного обслуживания (при необходимости) - Регистрация входящей / исходящей / внутренней корреспонденции в соответствующих базах данных, распределение документов внутри Компании - Дублирование обязанностей Помощника Первого лица (в период отсутствия помощника на рабочем месте) - Техническая поддержка Директората (ассистирование при подготовке к встречам, возможно протоколирование хода встреч) - Поиск поставщиков по задачам подразделения, обеспечение заключения договоров, отслеживание оплат и предоставления необходимой отчетности и документации в рамках заключенного договора - Работа с внутренней служебной документацией подразделения

    Достижения:

    Ключевые знания и навыки: • Поддержание и развитие базы клиентов; • Навык ведения переговоров с клиентами; • Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения); • Умение работать с большими объемами информации; • Умение найти общий язык с клиентами; • Внимательность, стрессоустойчивость.
    • июнь 2008 – май 2010
    • 2 года

    Помощник руководителя

    ООО "Эйнком", Москва
    Строительство домов, обьектов.

    Обязанности:

    Планирование рабочего времени руководителя Подготовка и организация встреч, заседаний и совещаний Ведение делопроизводства, частично кадровое; контроль документооборота, отслеживание сроков договоров и соглашений, Организация командировок, бронирование билетов и отелей Снабжение офиса канцелярскими товарами, мебель, оргтехника, отслеживание возникающих неполадок и поломок, своевременный вызов соответствующих мастеров; Составление графика работы офиса, учет рабочего времени; Прием телефонных звонков, встреча клиентов, приготовление кофе/чая; Руководство курьерами, контроль за уборкой помещений; Выполнение ответственных поручений.

    Достижения:

    Январь 1998 — март 2007 ОАО «Газпром Нефтехим Салават» Республика Башкортостан, www.gazprom.ru Нефть и газ Помощник руководителя Обработка входящей и исходящей корреспонденции, ведение деловой переписки, перераспределение внутри организации входящих документов по назначению; Делопроизводство, контроль документооборота, отслеживание сроков договоров и соглашений; Ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков; Прием посетителей – клиентов, контрагентов, партнеров, контролирующих органов; Обеспечение офиса необходимыми принадлежностями: канцелярские принадлежности, мебель, оргтехника, отслеживание возникающих неполадок и поломок, своевременный вызов соответствующих мастеров; Составление графика работы офиса, учет рабочего времени, составление и ведение рабочего графика руководителя; Организация командировок сотрудников, логистика перевозимых грузов; Организация мероприятий – совещаний, конференций. Ведение клиентской базы; Ведение протоколов собраний и совещаний, распространение информационных материалов о компании. Апрель 1996-январь 1998 ОАО «Газпром Нефтехим Салават» Секретарь-референт директора завода "Мономер" Обработка входящей и исходящей корреспонденции, ведение деловой переписки, перераспределение внутри организации входящих документов по назначению; Делопроизводство, контроль документооборота, отслеживание сроков договоров и соглашений; Ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков; Прием посетителей – клиентов, контрагентов, партнеров, контролирующих органов; Обеспечение офиса необходимыми принадлежностями: канцелярские принадлежности, мебель, оргтехника, отслеживание возникающих неполадок и поломок, своевременный вызов соответствующих мастеров; Составление графика работы офиса, учет рабочего времени, составление и ведение рабочего графика руководителя; Организация командировок сотрудников, логистика перевозимых грузов; Организация мероприятий – совещаний, конференций. Ведение клиентской базы; Ведение протоколов собраний и совещаний, распространение информационных материалов о компании. Январь 1987- январь 1996 ОАО «Газпром Нефтехим Салават» Слесарь технологического оборудования завода "Мономер". Техническое обслуживание и ремонт (ТО и Р) простых и средней сложности элементов промыслового нефтегазового оборудования. Заполнение личных карт, наряд-пропусков.

Сертификаты, курсы

    • 2019

    Кадровое делопроизводство в современной организации, специалист по кадровому делопроизводству со знанием 1 С: Зарплата и управление персоналом 8.3

    Московский государственный университет технологий и управления им. К. Г. Разумовского, Москва
    • 2007

    Эффективные профессиональные навыки помощника руководителя

    ЦДП "Сфера" г. Москва.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Ключевые знания и навыки: Уверенное пользование ПК; Знание системы документооборота в программе SAP R\3, Lotus Notes, Internet, Microsoft Outlook. Знание делового этикета, Умение осуществлять многочисленные контакты с людьми: руководителями, сотрудниками, посетителями, телефонными абонентами, Умение найти подход к людям и отстаивать интересы Руководителя; Преданность фирме, умение хранить конфиденциальные сведения. Личные качества: ответственная, аккуратная, пунктуальная, надежная, гибкая, предприимчивая, коммуникабельная, мобильная, присутствует чувство стиля.