46841474Обновлено 2 октябряБыл(а) в этом месяце


Работа в Электростали / Резюме / IT, Интернет, связь, телеком / Аналитик
27 лет (родилась 02 декабря 1991)
Электросталь, готова к переезду: Москва, Санкт-Петербург 
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Аналитик

полная занятость, готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 6 лет и 7 месяцев

    • апрель 2019 – работает сейчас
    • 7 месяцев

    Специалист технического отдела

    Амега, ООО, Электросталь
    Металлические изделия, металлоконструкции (производство), Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности:

    В должности аналитика: 1. Выявление потребностей и анализ имеющейся информации 2. Подготовка и написание технических заданий (улучшение работы ПО, устранение ошибок в ПО), а также постановка задач; 3. Контроль выполнения поставленных, взаимодействие с исполнителями 4. Тестирование выполненных задач 5. Подготовка инструкций и описание логики работы ПО 6. Подготовка отчетности для руководителя 7. Настройка ПО WinDraw - Заведение и настройка профильных систем "с нуля". Настройка составов (системы, модели, вставки, дерево расчета, группы заполнений, соединения), ограничений. 8. Работа в Jira, Confluence (уверенный пользователь). В должности специалиста по обучению: 1. Продуктовое обучение (ПВХ, алюминий, металлические двери, натяжные потолки, межкомнатные двери, рулонные шторы) новых сотрудников и действующих менеджеров: теория и работа с ПО; 2. Разработка учебных материалов (презентации, рабочие тетради, программы обучения); 3. Ведение и наполнение электронной библиотеки на корпоративном портале (WikiDOM): написание статей по продукту, подготовка инструкций по работе с программами, актуализация имеющихся статей; 4. Консультирование и помощь менеджерам (теоретические вопросы по продуктам, помощь в построении) по телефону, почте и через JIRA.
    • февраль 2017 – март 2019
    • 2 года и 2 месяца

    Специалист технического отдела

    Амега, ООО, Пермь
    Металлические изделия, металлоконструкции (производство), Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)

    Обязанности:

    В должности аналитика: 1. Выявление потребностей и анализ имеющейся информации 2. Подготовка и написание технических заданий (улучшение работы ПО, устранение ошибок в ПО), а также постановка задач; 3. Контроль выполнения поставленных, взаимодействие с исполнителями 4. Тестирование выполненных задач 5. Подготовка инструкций и описание логики работы ПО 6. Подготовка отчетности для руководителя В должности специалиста по обучению: 1. Продуктовое обучение (ПВХ, алюминий, металлические двери, натяжные потолки, межкомнатные двери, рулонные шторы) новых сотрудников и действующих менеджеров: теория и работа с ПО; 2. Разработка учебных материалов (презентации, рабочие тетради, программы обучения); 3. Ведение и наполнение электронной библиотеки на корпоративном портале (WikiDOM): написание статей по продукту, подготовка инструкций по работе с программами, актуализация имеющихся статей; 4. Консультирование и помощь менеджерам (теоретические вопросы по продуктам, помощь в построении) по телефону, почте и через JIRA.
    • февраль 2016 – декабрь 2016
    • 11 месяцев

    Специалист службы сервиса

    Умная Логистика, Пермь
    Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

    Обязанности:

    Работа с существующей клиентской базы Перевод клиентов на более ликвидный тарифный план Информационная и техническая поддержка пользователей Обучение пользователей работе в программе Умная Логистика (проведение дистанционного обучения) Сбор платежей за пользование программой
    • ноябрь 2014 – февраль 2016
    • 1 год и 4 месяца

    Ведущий специалист отдела по обучению персонала

    ГК ЮВИС

    Обязанности:

    - Продуктовое обучение сотрудников компании: базовое (для новичков) и поддерживающее (для штатного персонала). Продукты - СПС КонсультантПлюс, ПП "Астрал Отчет", "1С-Отчетность", Электронная подпись, 1С (теоретический блок). - "Полевые" выезды с менеджерами по продажам - "Прослушка" встреч и звонков менеджеров по продажам - Разработка системы оценки знаний и применений навыков для стажеров и действующего персонала - Разработка методического материала, презентаций, рабочих тетрадей. - аттестация сотрудников - внешнее обучение по продуктам компании (потенциальные и сопровождаемые клиенты, студенты) - разработка и наполнение корпоративной электронной библиотеки - активное участие в проектах компании Доп. функционал: - взаимодействие с типографиями (заказ рекламной продукции) - взаимодействие с учебными заведениями (презентация компании, стажировка студентов в компании, проведение конкурсов) - организация и проведение мастер-классов, обучающих мероприятий - опыт в наборе групп на обучающие мероприятий (семинары)
    • ноябрь 2012 – июнь 2014
    • 1 год и 8 месяцев

    Администратор-регистратор

    ООО "Профессорская клиника"
    Лечебно-профилактические учреждения

    Обязанности:

    Работа непосредственно с клиентами клиники: - оформление документов (медицинских карт, листов приема, выписка направлений), - запись на приемы к специалистам. - Прием входящих звонков: консультирование, запись на прием. - Эффективное и культурное обслуживание посетителей, создание для них комфортных условий. - Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. - Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций. Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей. - Координирование работы врачей: составление расписаний, распределение кабинетов. - Работа со страховыми компаниями (ДМС): согласование медицинских услуг.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Обучение и развитие, Работа в команде, MS PowerPoint, Проведение презентаций, Организаторские навыки, Администрирование процесса обучения, Обучение персонала, Навыки продаж, Работа с большим объемом информации, Пользователь ПК, Работа с возражениями, Разработка технических заданий, Анализ ассортиментной линейки, Atlassian Jira, Atlassian Confluence, Windraw

Дополнительные сведения:

Аналитический склад ума Легко обучаюсь и быстро схватываю новую информацию Дотошна и скрупулезна в работе Доходчиво описываю процессы и пишу инструкции Ответственно подхожу к работе Любознательна

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный